Penulis : Dinda Mega Natasya
Malang, Smart Indonesia Academy —Walaupun terdengar sepele, nyatanya Emotional intelligence yang berkualitas cukup menjadi bahan pertimbangan di dalam dunia pekerjaan lho.
Kenapa? Alasannya cukup sederhana, karena Emotional intelligence menjadi dasar atau sebagai pemula supaya setiap kamu yang bekerja memiliki hasil kerja yang berkualitas. Singkatnya, baik atau tidaknya pekerjaan yang kamu lakukan secara tidak langsung dipengaruhi oleh kualitas emotional intelligence yang kamu miliki.
Definisi Emotional intelligence merupakan kemampuan seseorang dalam menggunakan dan memahami emosi (baik emosi orang lain maupun emosi diri sendiri) dengan tujuan meningkatkan kesehatan fisik dan mental. Biasanya seseorang dengan emotional intelligence yang baik mampu mengontrol emosi saat marah, peka terhadap perasaan orang lain, dsb.
Terdapat lima komponen terkait emotional intelligence, antara lain:
- Self-awareness: menyandari perasaan atau keadaan yang sedang orang lain rasakan dan pengaruhnya terhadap orang lain.
- Self-regulation: menggunakan kemampuan emosional untuk mengatur emosi yang akan memunculkan reaksi atau perilaku tertentu.
- Internal motivation: mengambil keputusan sebagai bentuk optimisme, rasa penasaran, dan keinginan untuk mencapai sesuatu.
- Empathy: memahami emosi orang lain dan menggunakan kemampuan ini untuk merespon orang lain berdasarkan tingkat emosional.
- Social skills: menggunakan kemampuan emosional untuk membangun hubungan sosial yang kuat dengan sekitar.
Setiap orang mempunyai kemampuan emosional yang berbeda. Beberapa orang mempunyai emotional intelligence cukup baik, sementara ada yang menghadapi kesulitan untuk membangun emotional intelligence yang baik. Sebuah penelitian mengemukakan bahwa emotional intelligence yang tinggi jika dibandingkan dengan kemampuan akademik, berdampak pada ketahanan kesehatan fisik dan mental yang dimiliki dan memengaruhi kesuksesan di dunia pekerjaan. Berikut beberapa langkah untuk meningkatkan emotional intelligentce:
Perhatian dan peduli bukanlah hal yang sulit untuk dilakukan. Menanyakan kabar Penuh Perhatian dan peduli
saat melihat salah satu teman yang murung, merupakan suatu tindakan kecil untuk menunjukan bahwa kamu cukup peduli dengan orang-orang sekitar.
Peka terhadap orang-orang sekitar
Jika kolega kerjamu sedang terlihat kewalahan dengan tugasnya, ada baiknya kamu bertanya adakah hal yang bisa dibantu untuk meringankan bebannya. Dengan begitu, orang lain akan merasa dibantu dan senang akan kehadiranmu yang sangat membantu tugas-tugasnya
Tentu masih banyak langkah dan latihan yang perlu dilakukan untuk meningkatkan emotional intelligence kamu. Dua hal di atas tidak serta-merta dapat meningkatkan emotional intelligence dalam waktu yang singkat. Hal yang perlu ditekankan adalah emotional intelligence berpengaruh besar dalam dunia pekerjaan, maka dari itu, ada baiknya jika kamu untuk terus berusaha meningkatkan kualitas emotional intelligence.
Rekan Kerja, kamu ingin mendapatkan berbagai materi pengembangan karier lainnya tanpa terkendala tempat dan waktu? Kamu bisa mendapatkannya dengan mengunduh aplikasi ruangkerja. Untuk mengunduh, segera klik gambar di bawah ini, ya!
