Penulis : Dinda Mega Natasya

Malang, Smart Indonesia Academy —Ukuran kinerja dapat didefinisikan menjadi 3 cara. Apa saja? Simak definisi berikut ini yang telah disarankan oleh Parmenter yang dibagi atas 3 Performance Measures yaitu Key Result Indicator (KRI), Key Performance Indicator (KPI) dan PerformanceIndicator (PI).

1) Key Result indicator (KRI)

Mengukur kinerja dari sudut pandang eksternal, dapat berupa ukuran financial. KRI dimaksudkan untuk memberikan
informasi seperti keuntungan bagi
para pemegang saham suatu perusahaan. ukuran KRI mengindikasikan apakah arah dari perusahaan telah tepat dan akurat,
tetapi tidak memberikan suatu
Informasi bagaimana meningkatkan
hasil yang di dapat. Secara luas KRI
mencakup periode yang lebih lama,
biasanya bulan, tahun dan sangat tepat untuk manajemen sebagai dasar pengambilan keputusan, tetapi sangat
sedikit sekali digunakan untuk aktivitas rutin.

2) Performance Indicator (PI)

Merupakan indikator yang menunjukan apa yang perlu dicapai dalam pandangan internal operasional perusahaan untuk
meningkatkan performa perusahaan.

PI merupakan suatu pertimbangan penting sebagai ukuran tambahan dalam KPI ketika pengambilan keputusan.

3) Key Performance Indicator (KPI)

Indikator yang memperlihatkan apa yang perlu dicapai dalam pandangan internal operasional perusahaan. KPI fokus sebagai bagian dari suatu ukuranperusahaan / organisasi yang KPI juga suatu hal yang penting untuk menuju sukses baik itu untuk sekarang dan masa depan. KPI yang baik
mencerminkan beberapa faktor sukses yang penting dan juga digunakan oleh jenis KPI lainnya.

Diantara ketiga performance measures tersebut, Kira-kira perusahaanmu yang mana yang sudah diterapkan atau justru belum sama sekali?